合同示范文本,是指省級(jí)以上市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,針對(duì)特定行業(yè)或領(lǐng)域,單獨(dú)或聯(lián)合有關(guān)行業(yè)主管部門(mén)制定發(fā)布,供當(dāng)事人在訂立合同時(shí)參照使用的合同文本。它具有規(guī)范性、完備性、適用性和程序性。
格式合同與格式條款緊密相關(guān)。格式條款是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2009年第一次修正)中,稱(chēng)為格式合同。如《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條的規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任”,“格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。”而原《合同法》稱(chēng)之為格式條款,如原《合同法》第39條的規(guī)定:“格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款?!蓖瑫r(shí)原《合同法》除第40條作出與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相似的規(guī)定外,還在第41條中進(jìn)一步規(guī)定為:“對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款?!?013年10月25日全國(guó)人大常務(wù)委員會(huì)通過(guò)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2次修正案后,也將原來(lái)格式合同的表述修改為合同格式條款。新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用格式條款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,并按照消費(fèi)者的要求予以說(shuō)明。
經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。
格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。
格式條款的定義及使用注意事項(xiàng)
在2021年1月1日《民法典》實(shí)施后,原《合同法》同時(shí)廢止。《民法典》第四百九十六條規(guī)定:“格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款?!?/span>
采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提示對(duì)方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款,按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說(shuō)明。提供格式條款的一方未履行提示或者說(shuō)明義務(wù),致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的,對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。
格式合同與格式條款不屬于同一概念,格式合同是指整個(gè)合同的內(nèi)容全部都是預(yù)先設(shè)定的,而格式條款主要是指合同中的某些條款是預(yù)先設(shè)定的,而其他條款可以由合同雙方當(dāng)事人協(xié)商處理。如果所列條款均是格式條款即為格式合同,同樣要受《民法典》等關(guān)于格式條款的約束,他們之間的關(guān)系應(yīng)該是整體與個(gè)別的關(guān)系。有時(shí)候在一份合同中,使用格式條款應(yīng)該更精確。
在此市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)提請(qǐng)廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,在需要簽訂合同時(shí)一定注意所使用的合同文書(shū)是示范文本還是格式條款,合同示范文本首部一般都標(biāo)有合同示范文本的統(tǒng)一標(biāo)號(hào),例如《工業(yè)品買(mǎi)賣(mài)合同》為GF-2000-0101、《承攬合同》為GF-2000-0303、《房屋租賃合同》為GF-2000-0602等。凡是帶有合同示范文本統(tǒng)一標(biāo)號(hào)的合同文本,大家可以盡量參照使用,因?yàn)檫@種合同文本對(duì)合同各方當(dāng)事人的相關(guān)權(quán)利義務(wù)在條款的設(shè)定上都是既公平又均衡的,不會(huì)出現(xiàn)傾向某方當(dāng)事人的情況。
對(duì)于合同一方當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定的格式條款,大家特別是消費(fèi)者要注意,格式條款的提供者往往利用其壟斷或強(qiáng)勢(shì)地位,在格式條款文本中設(shè)定己方權(quán)利多義務(wù)少、對(duì)方權(quán)利少義務(wù)多或者不合理地免除己方的責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的條款,造成合同雙方權(quán)利義務(wù)不對(duì)等的不合理局面。對(duì)任何格式條款都要以不信任為原則,簽訂時(shí)需要逐字逐句逐條審查,力求嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)其中可以作出選擇適用的條款作出明確的選擇,如需簽訂補(bǔ)充協(xié)議亦應(yīng)對(duì)有關(guān)問(wèn)題作明確約定,對(duì)其中的“霸王條款”要堅(jiān)決予以刪除或修改,以防止出現(xiàn)不利后果。
另外,經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中采用格式條款訂立合同,不得使用合同示范文本的名義。